Operatoria del servicio eCommerce
Los clientes de comercio electrónico navegan por el sitio web del comercio y seleccionan los productos/servicios que desean adquirir. Al aceptar la compra, el comprador y los datos de la misma (encriptados) son redireccionados a una página segura correspondiente al Gateway de Pagos contratado.
Se establece una comunicación con el Gateway de Pagos asegurada por el protocolo de encripción SSL de 128bits. A través de la misma, se le presenta al comprador un formulario para el ingreso de la información personal del medio de pago.
El Gateway de Pagos guarda la transacción en forma local, y procede a solicitar la autorización al Host de la Tarjeta de Crédito correspondiente, a través de la red. El Gateway de pagos almacena la autorización, procede a reconvertir el protocolo de comunicación, y envía la respuesta al sitio de Comercio Electrónico. Las respuestas son dirigidas a páginas preestablecidas por comercio, dependiendo si la transacción fue autorizada o no por parte de las Tarjetas.· Este redireccionamiento que se realiza desde el Gateway de Pagos con la respuesta, devuelve al comprador al sitio web del comercio, para que continúe su navegación.
Diaramente el Gateway de Pagos procede a realizar los cierres de operaciones con cada una de las Tarjetas. Asimismo, se ocupa de mantener registro e información de todas las transacciones y de su estado. El administrador del comercio podrá acceder a la información de sus transacciones en forma on-line, a través de una interfaz de usuario web, mediante un certificado digital emitido por el Gateway de Pagos y la identificación de usuario y password. El Gateway de Pagos emitirá los reportes genéricos transaccionales, pudiendo éstos ser personalizados a pedido del cliente.
